INSPARK УПОМЯНУТА В ОТЧЕТЕ GARTNER 2020 MARKET GUIDE ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ SALESFORCE

800+ наших компаньонов доверились нам

Имея более 800 довольных клиентов в отрасли, Inspark славится своей способностью удовлетворять самые разнообразные требования, что делает ее популярным брендом для лучшего в мире решения CRM — Salesforce.

Salesforce для производства

Мы помогаем таким производственным компаниям, как ваша, достичь комплексного обзора клиентов, необходимого для предоставления подключенных услуг и сохранения конкурентоспособности на рынке, где ожидания клиентов растут быстрее, чем инновации в продуктах.

  • Получите единое 360-градусное представление о своих клиентах по всем каналам.
  • Подключите своих представителей по обслуживанию к важным данным, таким как контакты и данные о правах.
  • Предоставляйте индивидуальное обслуживание каждому клиенту.
  • Создавайте интуитивно понятные приложения, которые позволят клиентам, дилерам и дистрибьюторам легко вести бизнес.
  • Помогите внутренним командам во всех отделах.
  • Интегрируйте критически важные источники данных и подключайте свои системы, чтобы принимать более эффективные и быстрые решения.
  • Обеспечьте бесперебойное сотрудничество между отделами продаж, обслуживания и другими отделами.
null

800+ клиентских кейсов

null

Лояльность сотрудников более 5 лет

null

4,97 / 5 Удовлетворенность клиентов

null

Глобальные поставщики услуг Salesforce, рекомендованные Gartner

Продавайте умнее.
Обслуживайте умнее.

Мы здесь, чтобы предоставить производителям стратегический подход для навигации в постоянно меняющемся бизнес-ландшафте. Перелом, который мы пережили, — это возможность для инноваций, и ключ к успеху — разумный поворот. Хотя концентрация внимания на преобразовании физического цеха имеет решающее значение, пренебрежение программной частью может оказаться упущенной возможностью.

Статистика о том, что 77% производителей не ориентированы на клиента, является тревожным звонком. Клиентоориентированность — это не просто тенденция; это необходимость. Речь идет о том, чтобы использовать возможности и не быть застигнутыми врасплох. Inspark понимает важность этого сдвига, особенно в условиях четвертой промышленной революции. Используя платформу Salesforce, мы помогаем вам стать клиентоориентированным производителем.

Программа Quickstart предназначена для устранения потерь и путаницы и быстрого перехода к эффективному управлению и прогнозированию доходов от продуктов. Но дело не только в цифрах; речь идет об улучшении качества обслуживания клиентов.

Заглядывая в будущее до 2024 года и далее, Inspark фокусируется не просто на выживании, но и на процветании в эпоху цифровых технологий. Цель состоит в том, чтобы превратить производителей в компании-клиенты, где каждый аспект вращается вокруг клиента. Данные становятся не просто информацией, а практическими рекомендациями, мобильными, легко усваиваемыми и доступными у вас под рукой.

Позвольте Inspark стать вашим проводником в революционном преобразовании как вашего цеха, так и взаимодействия с клиентами. Речь идет не только об адаптации; речь идет о развитии и процветании в эту новую эпоху.

Точно так же, как производитель фокусируется на логистической цепочке поставок, мы помогаем производителям сосредоточиться на жизненном цикле клиента, который включает в себя:

Целевой маркетинг 1:1

Управление трубопроводом

Продажи

  • Продукт
  • Гарантия
  • Услуги

Точное прогнозирование

Обслуживание клиентов и опыт

Полезная аналитика, которая поможет вам принимать более обоснованные решения в режиме реального времени.

О Inspark

Название INspark происходит от наших характеристик. Наши услуги по консалтингу и развитию:

  • INtelligent
  • INnovative
  • INternational
  • INdependent
  • INtegrated
  • INvaluable

Языки: Английский, Немецкий, Французский, Голландский, Турецкий, Грузинский, Азербайджанский, Узбекский, Русский

Сертификаты нашей команды;

  • App Architect
  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • Marketing Cloud
  • Pardot B2B Marketing
  • Community Cloud
  • CPQ
  • Field Service Lightning
  • Developer
  • Administrator

Мы создаем решения, используя классический пользовательский интерфейс Salesforce.com, платформу Lightning, Heroku, Force.com, Visualforce, Appexchange Apps и Mulesoft.
Наша миссия — помогать людям и организациям работать более эффективно и результативно, предоставляя интеллектуальные технологические решения.

Мы предоставляем ориентированные на клиента консультации по цифровой трансформации вместе с полной разработкой кода, что позволяет вам максимально эффективно использовать облачную платформу. Используя встроенные функции Salesforce и следуя гибкой методологии разработки проектов, мы шаг за шагом делимся ходом проекта на протяжении всего процесса.

Мобильные технологии меняют способы взаимодействия клиентов, партнеров и сотрудников с вашей организацией. Каждый ожидает бесперебойной работы на выбранном им устройстве. Мы можем помочь вам перестроить ваши основные бизнес-процессы с помощью мобильных устройств, чтобы открыть новые возможности для взаимодействия, роста и производительности.

Внедрение облачных приложений — это только начало трансформации бизнеса. Чтобы максимизировать долгосрочную ценность компании, вам необходимо постоянно внедрять инновации, которые привлекают ваших сотрудников и клиентов. В отличие от традиционных компаний-разработчиков программного обеспечения, мы обеспечиваем проактивный подход и постоянную поддержку премиум-класса для наших клиентов.

Мы знаем и принимаем проблемы внедрения любого проекта CRM. МЫ ПОМОГАЕМ ВАМ ПОВЫСИТЬ ВНЕДРЕНИЕ CRM!

Blog

Пакеты быстрого старта

Вы можете начать использовать Salesforce для производства, выбрав один из наших доступных пакетов быстрого запуска. Определите, какой из следующих пакетов вам подходит.

Мини-быстрый старт
  • 24 человека/час
  • До 5 пользователей
    Совещание по системному проектированию
    Профили и настройки пользователя
    2 Отчет 1 Панель управления
    Ведущий менеджмент
    Управление контактами
    Управление клиентами
    Управление возможностями
Быстрый старт
  • 40 человек/час
  • До 10 пользователей
    Совещание по системному проектированию
    Профили и настройки пользователя
    4 Отчет 1 Панель управления
    Ведущий менеджмент
    Управление клиентами
    Управление контактами
    Управление возможностями
    Передача данных (последний 1 год)
    Обучение конечных пользователей
Макси Быстрый Старт
  • 80 человек/час
  • До 15 пользователей
    Совещание по системному проектированию
    Профили и настройки пользователя
    4 Отчет 1 Панель управления
    Ведущий менеджмент
    Управление клиентами
    Управление контактами
    Управление возможностями
    Управление продуктами
    Прайс-листы продуктов
    Передача данных (последний 1 год)
    Обучение конечных пользователей

Нерезультаты

Из-за короткого периода времени для внедрения QuickStart некоторые консультационные мероприятия должны быть исключены из QuickStart и должны быть заказаны в рамках отдельного Технического задания. Эти услуги включают, помимо прочего, следующее:
Установка пакетов AppExchange
Интеграция с другими системами, включая интеграцию обработки платежей
Экспорт/извлечение данных или очистка данных
Пользовательский код
Visualforce страниц
Порталы

SWITCH THE LANGUAGE