“ჩვენ გვჭირდებოდა ბევრი პერსონალიზაცია, რომლის განხორციელება INSPARK-ის მსგავსი გამოცდილი პარტნიორის გარეშე შეუძლებელი იქნებოდა. მათმა პროფესიონალიზმმა მთელი პროცესი ძალიან ეფექტური გახადა.”
Kadir Kaymakçı, ბიზნეს სერვისების გენერალური მენეჯერი
İnci GS Yuasa-ს წარმატების ისტორია
API Foilmakers-ის წარმატების ისტორია
“ვფიქრობ, ყველა ბიზნესს სჭირდება CRM სისტემა და Salesforce ბაზარზე ერთ-ერთი საუკეთესოა… INSPARK-თან მუშაობა ნამდვილად მარტივი იყო. გუნდი მთელი პროექტის განმავლობაში ძალიან დამხმარე იყო…”
Phil Clarkson – API Foilmakers-ის კომერციული მენეჯერი
Dad Group-ის წარმატების ისტორია
“ჩვენ დაახლოებით ექვსი თვის წინ დავიწყეთ მათთან მუშაობა. უნდა ვთქვა, ძალიან შთაბეჭდილება მოახდინეს. ისინი კარგად ერკვეოდნენ თავიანთ სფეროში, ყოველთვის იყვნენ დროული. შეხვედრები ყოველთვის ზუსტი და ეფექტური იყო. ძალიან მეგობრული და შესანიშნავი ადამიანები იყვნენ. მაგრამ ჩვენ IT სფეროში არ ვართ. ვიცით, ჩვენ აქ მწარმოებელი ვართ, და ამ ადამიანებმა ძალიან გაგვიმარტივეს საჭიროებების გაგება. ბრწყინვალე ადამიანები…”
Emmanuel Charbonnel – DAD Group UK-ის გაყიდვებისა და გენერალური დირექტორი
Matillion-ის წარმატების ისტორია
“INSPARK-თან მუშაობა ნამდვილად მომხიბლავი და ძალიან პოზიტიურია, მაგრამ რაც მთავარია, INSPARK-ს გააჩნია გამოცდილება და ესმის რას ვაკეთებთ ჩვენ…”
Nick Sayce – Matillion-ის უფროსი საზოგადოების მენეჯერი
Weber-ის წარმატების ისტორია
“ჩვენი CRM მიდგომა დაფუძნებულია კლიენტებთან გრძელვადიანი ურთიერთობების დამყარებაზე. ამიტომ აღმოვაჩინეთ ამ სფეროში წამყვანი გადაწყვეტა — Salesforce, შემდეგ კი მისი პარტნიორი INSPARK თურქეთში.”
Tülin Yılmaz Sel, მარკეტინგის მხარდაჭერის მენეჯერი
Yünsa-ს წარმატების ისტორია
‘ეს სიჩქარის ეპოქაა, კლიენტები ლოდინს არ იტანენ. Salesforce CRM-ით ჩვენ დაუყოვნებლივ ვპასუხობთ ყველა ჩვენს კლიენტს.’
Gamze Köşe, სტრატეგიის ხელმძღვანელი, Yünsa
INSPARK IS NAMED IN GARTNER 2020 MARKET GUIDE FOR SALESFORCE SERVICE PROVIDERS REPORT
800+-მა პარტნიორმა მოგვენდო
800-ზე მეტი კმაყოფილი კლიენტით ინდუსტრიაში, Inspark ცნობილია მრავალფეროვანი მოთხოვნების დაკმაყოფილების უნარით და გახდა მსოფლიოს საუკეთესო CRM გადაწყვეტის — Salesforce-ის — პრეფერირებული ბრენდი.
Inspark-ის გუნდის დინამიზმმა, ენერგიამ და გამოცდილებამ დაგვარწმუნა მათთან თანამშრომლობაში. ძალიან კმაყოფილი ვართ ერთად შექმნილი წარმატების ისტორიით.
Fulya Koncu
Kordsa
INSPARK-მა გაიგო რის მიღწევას ვცდილობდით და რომელი მონაცემები იყო ჩვენი ბიზნესისთვის მნიშვნელოვანი. INSPARK-თან მუშაობა ნამდვილად შესანიშნავი გამოცდილება იყო.
Chris Newman
Interspiro
Salesforce წარმოებისთვის
ჩვენ ვეხმარებით თქვენისთანა საწარმოო კომპანიებს მიაღწიონ კლიენტის 360-გრადუსიანი ხედვის საშუალებას, რომელიც საჭიროა კავშირშივრული სერვისების მიწოდებისა და კონკურენტუნარიანობის შესანარჩუნებლად ბაზარზე, სადაც კლიენტების მოლოდინი პროდუქტის ინოვაციებზე სწრაფად იზრდება.
- მიიღეთ ერთიანი, 360-გრადუსიანი ხედვა თქვენი კლიენტების შესახებ ყველა არხზე.
- დააკავშირეთ სერვის წარმომადგენლები კრიტიკულ მონაცემებთან, როგორიცაა კონტაქტები და უფლებამოსილების მონაცემები.
- მიაწოდეთ პერსონალიზებული სერვისი ყველა კლიენტს.
- შექმენით ინტუიტური აპლიკაციები, რომლებიც კლიენტებს, დილერებსა და დისტრიბუტორებს საქმიანობის მარტივად წარმართვის საშუალებას აძლევს.
- მხარი დაუჭირეთ შიდა გუნდებს ყველა დეპარტამენტში.
- ინტეგრირეთ კრიტიკული მონაცემთა წყაროები და დააკავშირეთ სისტემები უკეთესი და სწრაფი გადაწყვეტილებების მისაღებად.
- უზრუნველყავით უწყვეტი თანამშრომლობა გაყიდვების, სერვისისა და სხვა დეპარტამენტებს შორის.
გაყიდეთ უფრო ჭკვიანურად. მოემსახურეთ უფრო ჭკვიანურად.
ჩვენ აქ ვართ, რათა მწარმოებლებს სტრატეგიული მიდგომით გავაძლიეროთ მუდმივად ცვალებად ბიზნეს გარემოში სანავიგაციოდ. ჩვენ მიერ განცდილი დარღვევა ინოვაციის შესაძლებლობაა, და მთავარია ჭკვიანურად შეცვალოთ კურსი. მიუხედავად იმისა, რომ ფიზიკური საწარმოო სახლის გარდაქმნაზე ფოკუსირება მნიშვნელოვანია, პროგრამული უზრუნველყოფის მხარის უგულებელყოფა შეიძლება გამოტოვებული შესაძლებლობა იყოს.
სტატისტიკა, რომ მწარმოებლების 77% კლიენტზე ორიენტირებული არ არის, გამაფრთხილებელი სიგნალია. კლიენტზე ორიენტირება არა მარტო ტენდენციაა — ეს აუცილებლობაა. ეს შესაძლებლობების გამოყენებასა და მოულოდნელობებისგან თავის დაცვაზეა. Inspark-ი ესმის ამ ცვლილების მნიშვნელობა, განსაკუთრებით მე-4 სამრეწველო რევოლუციის კონტექსტში. Salesforce პლატფორმის გამოყენებით ჩვენ თქვენი პარტნიორი ვხდებით კლიენტზე ორიენტირებულ მწარმოებლად გარდაქმნის გზაზე.
Quickstart პროგრამა შექმნილია ზედმეტობისა და დაბნეულობის აღმოსაფხვრელად, რათა სწრაფად შეძლოთ პროდუქტზე დაფუძნებული შემოსავლის ეფექტურად მართვა და პროგნოზირება. მაგრამ ეს მხოლოდ ციფრები არ არის — ეს მთელი კლიენტის გამოცდილების გაუმჯობესებაზეა.
2024 წელსა და შემდგომ პერიოდს რომ ვუყურებთ, Inspark-ის ფოკუსი არა მარტო გადარჩენაზეა, არამედ ციფრულ ეპოქაში აყვავებაზე. მიზანია მწარმოებლების კლიენტზე ორიენტირებულ კომპანიებად გარდაქმნა, სადაც ყველა ასპექტი კლიენტის გარშემო ბრუნავს. მონაცემები ხდება არა მხოლოდ ინფორმაცია, არამედ სამოქმედო შეხედულებები — მობილური, ადვილად გასაგები და ხელთ მისაწვდომი.
ნება მიეცით Inspark-ს იყოს თქვენი მეგზური როგორც საწარმოო სახლის, ასევე კლიენტებთან ურთიერთობის რევოლუციურად შეცვლაში. ეს მხოლოდ ადაპტაციაზე არ არის — ეს ახალ ეპოქაში განვითარებასა და აყვავებაზეა.
ისევე, როგორც მწარმოებელი ლოგისტიკის მიწოდების ჯაჭვზე ფოკუსირდება, ჩვენ ვეხმარებით მწარმოებლებს კლიენტის სასიცოცხლო ციკლზე ფოკუსირებაში, რომელიც მოიცავს:
Inspark-ის შესახებ
INspark-ის სახელი ჩვენი მახასიათებლებიდან მომდინარეობს. ჩვენი საკონსულტაციო და განვითარების სერვისებია:
- INtelligent
- INnovative
- INternational
- INdependent
- INtegrated
- INvaluable
ენები: ინგლისური, გერმანული, ფრანგული, ჰოლანდიური, თურქული, ქართული, აზერბაიჯანული, უზბეკური, რუსული
ჩვენი გუნდის სერტიფიკატებია:
- App Architect
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Marketing Cloud
- Pardot B2B Marketing
- Community Cloud
- CPQ
- Field Service Lightning
- Developer
- Administrator
ჩვენ ვქმნით გადაწყვეტებს Salesforce.com-ის Classic UI, Lightning Platform, Heroku, Force.com, Visualforce, Appexchange Apps და Mulesoft-ის გამოყენებით.
ჩვენი მისიაა ადამიანებსა და ორგანიზაციებს ვეხმარებოდეთ უფრო ეფექტურად და ეფექტიანად მუშაობაში ინტელექტუალური ტექნოლოგიური გადაწყვეტების მიწოდებით.
ჩვენ ვუწვდით კლიენტზე ორიენტირებულ ციფრული ტრანსფორმაციის კონსულტაციას სრულ კოდის განვითარებასთან ერთად, რაც საშუალებას გაძლევთ მაქსიმალურად გამოიყენოთ ღრუბელზე დაფუძნებული პლატფორმა. Salesforce-ის ნატიური ფუნქციების გამოყენებითა და მოქნილი პროექტის განვითარების მეთოდოლოგიის დაცვით, ნაბიჯ-ნაბიჯ ვუზიარებთ პროექტის პროგრესს მთელი პროცესის განმავლობაში.
მობილური ტრანსფორმაციას განიცდის, თუ როგორ ურთიერთობენ კლიენტები, პარტნიორები და თანამშრომლები თქვენს ორგანიზაციასთან. ყველა ელოდება უწყვეტ გამოცდილებას თავისი არჩეული მოწყობილობაზე. ჩვენ შეგვიძლია დაგეხმაროთ ძირითადი ბიზნეს პროცესების მობილურ პლატფორმაზე გადაკეთებაში ჩართულობის, ზრდისა და პროდუქტიულობის ახალი შესაძლებლობების აღმოსაჩენად.
ღრუბლოვანი აპლიკაციების დანერგვა ბიზნეს ტრანსფორმაციის მხოლოდ დასაწყისია. კომპანიის გრძელვადიანი ღირებულების მაქსიმიზაციისთვის საჭიროა მიმდინარე ინოვაციის წარმართვა, რომელიც ჩართავს თქვენს თანამშრომლებსა და კლიენტებს. ტრადიციული პროგრამული კომპანიებისგან განსხვავებით, ჩვენ ჩვენს კლიენტებს ვთავაზობთ პროაქტიულ მიდგომასა და მუდმივ პრემიუმ მხარდაჭერას.
ჩვენ ვიცით და ვაღიარებთ ნებისმიერი CRM პროექტის მიღების გამოწვევებს. ჩვენ გვეხმარებით CRM-ის მიღების გაზრდაში!
Blog
სწრაფი დაწყების პაკეტები
შეგიძლიათ დაიწყოთ Salesforce-ის გამოყენება წარმოებისთვის ჩვენი ხელმისაწვდომი სწრაფი დაწყების პაკეტებიდან ერთ-ერთის არჩევით. განსაზღვრეთ, რომელი პაკეტი გამოდგება თქვენთვის.
მინი სწრაფი დაწყება
- 24 ადამიანი/საათი
- 5 მომხმარებლამდე
სისტემის დიზაინის შეხვედრა
პროფილები და მომხმარებლის პარამეტრები
2 ანგარიში 1 მართვის პანელი
ლიდების მართვა
კონტაქტების მართვა
კლიენტების მართვა
შესაძლებლობების მართვა
სწრაფი დაწყება
- 40 ადამიანი/საათი
- 10 მომხმარებლამდე
სისტემის დიზაინის შეხვედრა
პროფილები და მომხმარებლის პარამეტრები
4 ანგარიში 1 მართვის პანელი
ლიდების მართვა
კლიენტების მართვა
კონტაქტების მართვა
შესაძლებლობების მართვა
მონაცემთა გადაცემა (ბოლო 1 წელი)
საბოლოო მომხმარებლის ტრენინგი
მაქსი სწრაფი დაწყება
- 80 ადამიანი/საათი
- 15 მომხმარებლამდე
სისტემის დიზაინის შეხვედრა
პროფილები და მომხმარებლის პარამეტრები
4 ანგარიში 1 მართვის პანელი
ლიდების მართვა
კლიენტების მართვა
კონტაქტების მართვა
შესაძლებლობების მართვა
პროდუქტის მართვა
პროდუქტის ფასების სიები
მონაცემთა გადაცემა (ბოლო 1 წელი)
საბოლოო მომხმარებლის ტრენინგი
მიუწოდებელი სერვისები
QuickStart დანერგვისთვის მოკლე დროის გამო, ზოგიერთი საკონსულტაციო საქმიანობა უნდა გამოირიცხოს QuickStart-იდან და შეიკვეთოს სამუშაოს ცალკე განცხადების ფარგლებში. ეს სერვისები მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება შემდეგით:
AppExchange პაკეტების ინსტალაცია
სხვა სისტემებთან ინტეგრაცია, მათ შორის გადახდის დამუშავების ინტეგრაცია
მონაცემთა ექსპორტი/მოპოვება ან გაწმენდა
სპეციალური კოდი
Visualforce გვერდები
პორტალები
